A importância de ter a Loh Medical como sócia estratégica
Novembro 19 - 2019 por Cíntia Martins
Dentro do nosso modelo de negócio, como empresa, entendemos a importância de fortalecer constantemente o relacionamento comercial e humano com nossos parceiros estratégicos em todos os países onde temos presença com nossos produtos.
Este artigo mostra um exemplo de nosso trabalho com um de nossos principais distribuidores na América do Sul, a empresa Rehacare Spa localizada em Santiago, Chile.
Nas palavras de seu proprietário e gerente geral Istvan Puskas, a Loh Medical oferece um serviço personalizado. Ter um representante da Loh Medical no Chile facilita o contato com empresas e fornecedores para resolver aspectos técnicos. Além disso, é um suporte de campo direto que ajuda a gerar novas vendas.
Istvan também menciona a importância da Loh Medical fornecer acesso a produtos e configurações de alta qualidade com um grande elemento diferenciador, como a personalização do serviço. Em suas palavras, é de vital importância fornecer respostas rápidas aos clientes.
O proprietário da Rehacare, lembra um episódio em que uma falha técnica relacionada a uma cadeira de alta configuração teve que ser resolvida, na qual a Loh Medical conseguiu coordenar de maneira positiva técnicos especializados no fabricante da marca da cadeira e no serviço técnico de sua empresa , estando muito satisfeito com o processo e o trabalho em equipe.
A chave para o crescimento de um negócio é a qualidade de seus profissionais e as alianças estratégicas alcançadas no mercado em que a empresa participa.
